POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 28/01/2026
La presente Política de Privacidad describe cómo se tratan los datos personales recabados a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.
1. Responsable del tratamiento
2. Datos que se pueden recoger
Según el uso del sitio web, pueden recogerse:
3. Finalidades, base jurídica y plazos de conservación
a) Atender consultas y solicitudes
– Finalidad: responder a formularios, emails o llamadas.
– Base jurídica: consentimiento y/o medidas precontractuales.
– Conservación: hasta resolver la solicitud y, después, durante [12] meses o el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
b) Prestación de servicios (citas, educación/paseos, presupuestos)
– Finalidad: gestionar reservas/citas, la relación profesional y la atención al cliente.
– Base jurídica: ejecución de contrato y/o medidas precontractuales.
– Conservación: durante la relación y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
c) Facturación y obligaciones legales (si aplica)
– Finalidad: emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales/contables.
– Base jurídica: obligación legal.
– Conservación: según normativa fiscal/contable vigente.
d) Envío de comunicaciones comerciales / newsletter (si aplica)
– Finalidad: enviar información y promociones sobre servicios de Tu perro feliz.
– Base jurídica: consentimiento (alta voluntaria) o interés legítimo si existe relación previa y la comunicación versa sobre servicios similares (cuando proceda legalmente).
– Conservación: hasta que retire su consentimiento o se oponga.
e) Seguridad y prevención del fraude
– Finalidad: mantener la seguridad del Sitio Web.
– Base jurídica: interés legítimo.
–Conservación: el tiempo necesario para la finalidad y evidencias de seguridad.
4. No cedemos datos a terceros salvo:
No se venden datos. Solo se comparten cuando es necesario para prestar el servicio, por ejemplo:
También podrán comunicarse datos cuando sea necesario para atender requerimientos oficiales o gestiones administrativas obligatorias.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden operar desde otros países. En esos casos se aplicarán medidas para proteger los datos
6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:
Para ejercerlos: escribir a virginia@tuperrofeliz.com con el asunto “Privacidad” e indicar la solicitud. Si fuera necesario, se podrá solicitar una verificación proporcional de identidad.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Menores
Este sitio no está dirigido a menores. Si se detecta que un menor ha enviado datos personales, el titular podrá eliminarlos.
8. Medidas de seguridad
Se aplican medidas razonables de seguridad para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
9. Cambios en la política
Esta política puede actualizarse. La versión publicada en la web será la vigente.